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बिजली बिल जमा करने के लिए उपभोक्ता की लग रहीं लंबी कतारें ( सुनील गुप्ता की रिपोर्ट )

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म. प्र. वि. पू. वितरण केन्द्र अनूपपुर बिजली विभाग में पर्याप्त कैश काउंटर नहीं होने से उपभोक्ताओं ने कड़ा विरोध जताया है। काउंटर के देर से खुलने पर बिजली बिल जमा करने वालों की लंबी लाइन लग रही हैं और लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। सुबह 10 बजे तक बिजली विभाग के अधिकारी वा कर्मचारियों के कार्यालय नहीं पहुंचने से बिजली बिल जमा करने आये उपभोक्ताओं को निराश होना पड़ता है। लगभग सुबह 10 बजे विद्युत विभाग का कैश काउंटर खुला और बिजली बिल जमा होना शुरू किया गया, तब लोगों को थोड़ी राहत मिली। एक काउंटर लोगों को लिए नाकाफी साबित हुआ दूसरे काउंटर में कार्य की गति धीमी रही, लोगों की परेशानी को देखते हुए लाइन को दो हिस्सों में विभाजित कर दिया गया, लेकिन अधिकारियों के मौके पर नहीं पहुंचने से उपभोगताओं को परेशानियों का सामना करना पड़ा। गौरतलब है कि कार्यालयों में आए दिन अधिकारियों और कर्मचारियों के देरी से पहुंचने का सिलसिला जारी रहता है, जिस कारण लोगों को अक्सर परेशान होना पड़ता है। लोगों द्वारा की गई बार-बार शिकायतों के बावजूद भी आला अधिकारी दोषी कर्मचारियों पर कार्रवाई नहीं करते और इधर खामियाजा हितग्राहियों को भुगतना पड़ता है।

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