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विद्युत व्यवधान से संबंधित शिकयत के निराकरण के लिए 1912 का उपय¨ग करें (अनिल दुबे की रिपोर्ट)

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अनूपपुर।
21 जून 2019/पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी, मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी और पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के द्वारा अपने-अपने कंपनी कार्य क्षेत्र में प्री-मानसून अ©र मानसून के कारण अचानक आने वाले विद्युत व्यवधान के त्वरित निराकरण के लिए केन्द्रीय काल-सेंटर बनाए गए हैं। काॅल-सेंटर का ट¨ल-फ्री नंबर 1912 है। काॅल-सेंटर में उपभ¨क्ता द्वारा शिकायत दर्ज कराते ही निराकरण तक हर स्तर पर माॅनीटरिंग की जा रही है। ऊर्जा मंत्री श्री प्रियव्रत सिंह ने कहा है कि विद्युत व्यवधान की शिकायतों के लिए 1912 के अलावा हर क्षेत्र में स्थानीय स्तर पर भी विद्युत व्यवधान के निराकरण के लिए संबंधित अधिकारीयों -कर्मचारियों के मोबाइल नंबर, वाट्सऐप नंबर जारी किए गए हैं। उपभोक्ता इनका भी उपयोग कर सकते हैं।
काॅल-सेंटर का नम्बर 1912 व्यस्त मिलने पर मध्यप्रदेश पूर्व क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के जबलपुर, सागर, रीवा, शहड¨ल कमिश्नरी कार्य क्षेत्र के उपभ¨क्ता काॅल-सेंटर के नंबर 0761-2972020, 18002331266, मध्यप्रदेश मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के भ¨पाल, ग्वालियर, नर्मदापुरम, चंबल कमिश्नरी कार्यक्षेत्र के उपभ¨क्ता काॅल-सेंटर के नंबर 0755-2551222, 18002331912 तथा मध्यप्रदेश पश्चिम क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी के इंद©र एवं उज्जैन कमिश्नरी कार्य क्षेत्र के बिजली उपभ¨क्ता काॅल-सेंटर के नंबर 0731-6700000, 18004191912 पर भी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।

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